Останнє оновлення: 20 лютого 2026 р
1. Загальні положення
1.1. Ці Правила та умови регулюють порядок користування веб-сайтом https://virsh.in.ua/ (далі — «Сайт»), а також умови придбання товарів та/або послуг, що розміщені на Сайті.
1.2. Оформлюючи замовлення на Сайті, Користувач підтверджує, що ознайомлений та погоджується з цими Правилами.
1.3. Відносини між Продавцем та Покупцем регулюються чинним законодавством України, зокрема:
- Цивільним кодексом України
- Законом України «Про захист прав споживачів»
- Законом України «Про електронну комерцію»
2. Терміни та визначення
- Продавець — власник та адміністратор Сайту https://virsh.in.ua/.
- Покупець — фізична або юридична особа, яка здійснила замовлення товару або послуги через Сайт.
- Товар — фізичні товари (книги тощо) та/або цифрові продукти, представлені на Сайті.
- Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на придбання товару.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати Товар у власність Покупця, а Покупець — оплатити та прийняти Товар відповідно до умов цього Договору.
3.2. Інформація про характеристики, комплектацію, ціну та наявність товару зазначається на відповідній сторінці Сайту.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець оформлює замовлення через форму на Сайті, додаючи товар до кошика та заповнюючи необхідні дані.
4.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження на вказану електронну адресу або іншим способом зв’язку.
4.3. Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження Продавцем.
4.4. Продавець має право уточнити деталі замовлення телефоном або електронною поштою.
5. Ціна товару та порядок оплати
5.1. Ціни на Сайті вказані в гривнях (UAH).
5.2. Продавець має право змінювати ціни без попереднього повідомлення, але такі зміни не поширюються на вже підтверджені замовлення.
5.3. Можливі способи оплати:
- Оплата банківською карткою онлайн (через платіжну систему)
- Оплата через інтернет-банкінг
- Оплата за реквізитами (безготівковий переказ)
- Післяплата (накладений платіж) при отриманні
- Інші способи оплати, зазначені на сторінці оформлення замовлення
5.4. У разі післяплати Покупець додатково сплачує комісію перевізника згідно з його тарифами.
6. Умови та терміни доставки
6.1. Доставка здійснюється на території України через перевізників:
- Нова Пошта
- Укрпошта
- Інші служби доставки (за погодженням)
6.2. Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів обраного перевізника та оплачується Покупцем (якщо не зазначено інше).
6.3. Термін відправлення товару:
Зазвичай 1–3 робочі дні після підтвердження та/або оплати замовлення.
6.4. Термін доставки залежить від перевізника та регіону і зазвичай становить 1–5 робочих днів.
6.5. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.
6.6. Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні. У разі пошкодження необхідно скласти акт із представником перевізника.
7. Умови надання цифрових товарів (за наявності)
7.1. Доступ до цифрових товарів (електронних книг тощо) надається після підтвердження оплати.
7.2. Посилання для завантаження або доступ надсилається на електронну адресу Покупця.
7.3. Цифрові товари належать до об’єктів авторського права та не підлягають копіюванню, поширенню чи передачі третім особам.
7.4. Відповідно до законодавства цифрові товари належної якості після надання доступу не підлягають поверненню.
8. Повернення та обмін товару
8.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», за умови:
- товар не використовувався
- збережено товарний вигляд
- наявна оригінальна упаковка
- збережено розрахунковий документ
8.2. Витрати на повернення товару несе Покупець, якщо інше не погоджено сторонами.
8.3. Повернення коштів здійснюється протягом 7–14 робочих днів після отримання товару Продавцем. Детальніше тут: політика скасування та повернення платежів
9. Права та обов’язки сторін
Продавець зобов’язаний:
- надати достовірну інформацію про товар
- передати товар у встановлені строки
- забезпечити конфіденційність персональних даних
Покупець зобов’язаний:
- надати достовірні дані при оформленні замовлення
- своєчасно оплатити замовлення
- прийняти товар
10. Відповідальність сторін
10.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, що виникли з вини перевізника.
10.2. Продавець не несе відповідальності за некоректне використання товару Покупцем.
10.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів або відповідно до чинного законодавства України.
11. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили (війна, надзвичайний стан, стихійні лиха тощо).
12. Захист персональних даних
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
13. Контактна інформація
Для пропозицій, звернень та претензій Покупець може звернутися:
Email: info@koval.in.ua.
Телефон: 067 1717147
ФОП Коваль Олександр Петрович, реєстраційний номер: 2403102757, м. Житомир, Україна.